Vos questions,
nos réponses.

Vous nous contactez via le formulaire ou WhatsApp. Nous planifions un appel de 30 minutes pour évaluer votre bien, comprendre vos objectifs et vous présenter une estimation gratuite de vos revenus potentiels. Si vous êtes convaincu, nous signons un contrat de gestion simple et l'intégration démarre sous 48 à 72 heures.

Non. Nos contrats n'ont pas de durée minimale imposée. Vous pouvez mettre fin à la collaboration à tout moment avec un préavis d'un mois. Nous préférons mériter votre confiance chaque mois plutôt que de vous enfermer dans un engagement.

Absolument. Vous pouvez bloquer les dates de votre choix dans le calendrier à tout moment, en dehors des réservations déjà confirmées. Votre bien reste le vôtre — nous le gérons, nous ne le possédons pas.

Votre satisfaction est notre priorité. Si quelque chose ne vous convient pas, nous en discutons directement et nous ajustons. Si vous souhaitez mettre fin à la collaboration, vous pouvez le faire avec un préavis d'un mois, sans pénalités.

Airbnb et les autres plateformes vous reversent directement vos revenus sur votre compte bancaire selon leur calendrier habituel. En fin de mois, Logelux émet une facture correspondant à notre commission, que vous réglez par virement bancaire.

Chaque mois, vous recevez un rapport détaillé incluant : le nombre de nuits réservées, le taux d'occupation, le revenu généré, la note moyenne voyageurs, et une comparaison avec le mois précédent. Vous restez informé sans être impliqué.

Non, aucun frais fixe ni abonnement. Les seuls frais supplémentaires possibles sont les réparations et achats de consommables, qui sont facturés au coût réel et toujours avec votre accord préalable au-delà d'un seuil convenu.

En cas de panne ou problème, nous intervenons directement et coordonnons la réparation avec notre réseau de techniciens de confiance. Vous êtes notifié par message avec un résumé de la situation et la solution apportée.

Nous travaillons avec une équipe de nettoyage professionnelle formée à nos standards. Chaque remise en état suit une checklist précise. Dans les plans Confort et Prestige, un compte-rendu photo post-ménage vous est transmis.

Oui, dans les plans Confort et Prestige. Nous gérons le remplissage des fiches de police pour chaque voyageur, conformément à la réglementation marocaine.

Nous combinons plusieurs leviers : une annonce optimisée pour le référencement Airbnb, une tarification dynamique quotidienne, et une réactivité maximale aux demandes de réservation.

Oui, à condition de respecter certaines formalités : déclaration d'activité, respect des règles de copropriété, et collecte de la taxe de séjour. Nous vous guidons sur les démarches à effectuer selon votre situation.

Les revenus de location saisonnière sont imposables au Maroc. Nous vous fournissons chaque mois un récapitulatif précis de vos revenus et de notre commission pour faciliter votre déclaration.